Ekstensi CA Service Desk untuk Tangkapan Layar
CA Service Desk Screenshot By Ness adalah ekstensi untuk browser Chrome yang memungkinkan pengguna mengambil tangkapan layar dan melampirkannya ke tiket dalam sistem pengelolaan permintaan. Dengan menggunakan ekstensi ini, pengguna dapat dengan mudah mendokumentasikan masalah atau informasi penting di layar mereka dan mengirimkannya langsung ke sistem pengelolaan tiket tanpa kesulitan. Setelah menginstal ekstensi, pengguna cukup mengklik ikon yang ditambahkan untuk memulai proses pengambilan gambar.
Ekstensi ini dirancang untuk meningkatkan efisiensi dalam pengelolaan tiket dengan menyediakan cara yang cepat dan praktis untuk melampirkan gambar. Pengguna dapat menyimpan waktu dan usaha dalam menjelaskan masalah, karena tangkapan layar dapat memberikan konteks visual yang jelas. Dengan lisensi gratis, ekstensi ini menjadi alat yang berguna bagi siapa saja yang bekerja dengan CA Service Desk.